이메일로 문의하기

위 링크를 누르거나 support@moonsweepers.club를 메일 앱의 받는 사람 칸에 복사하세요. 별도의 문의 양식이나 티켓 시스템은 제공하지 않습니다. 제목에 “포장기 공략 수정”처럼 문제를 짧게 적어 주시면 좋습니다.

정해진 시간 안에 답변을 드린다고 약속하지는 않습니다. 같은 내용을 여러 번 보내기보다 페이지와 근거가 담긴 메시지 한 통이 내용을 확인하는 데 도움이 됩니다.

오류 제보에 포함하면 좋은 정보

  1. 페이지와 문제가 된 문장을 알려 주세요

    페이지 주소와 수정이 필요한 짧은 문장을 적어 주세요. 사실 오류, 번역, 링크, 화면 표시 중 어떤 문제인지 구분하면 확인하기 쉽습니다.

  2. 게임 버전이나 근거를 함께 적어 주세요

    게임 동작에 관한 내용이면 설치 버전과 공식 자료 또는 관찰한 상황을 적어 주세요. 사이트 화면 문제라면 브라우저와 화면 크기를 함께 알려 주세요.

  3. 바라는 수정 내용을 설명해 주세요

    어떤 내용으로 바꾸면 좋을지, 또는 무엇을 기대했는지 적어 주세요. 화면이 필요하다면 문제 부분만 포함하고 개인 계정 정보는 가려 주세요.

게임 자체의 오류는 어디에 알리나요?

실행 오류, 저장 파일이나 플레이 중 버그는 공식 Steam 게임 페이지의 개발사 커뮤니티 및 지원 경로를 이용하세요. Steam 구매와 계정 문제는 Steam 지원에서 처리합니다. 이 사이트는 계정 조회, 환불이나 게임 수정 작업을 할 수 없습니다.

업데이트 때문에 공략이 틀려진 경우에는 이 사이트에도 알려 주세요. 페이지의 어떤 설명이 달라졌는지와 확인할 자료를 중심으로 보내 주시면 됩니다.

Moon Sweepers — Steam Community ↗DragDrop Games — Steam store ↗

제보에 필요한 정보만 보내 주세요

비밀번호, 인증 코드, 결제 정보나 계정 복구 자료는 보내지 마세요. 공략 수정에는 보통 페이지 주소와 설명, 근거만 있으면 됩니다.

직접 보낸 이메일은 사이트 밖의 이메일 서비스를 거칩니다. 사이트 방문과 이메일 전송의 차이는 개인정보 처리 안내에서 확인할 수 있습니다. 이미지 출처나 인용 자료에 관한 문의도 같은 주소로 보내 주세요.

자주 묻는 질문

문의 양식이 있나요?

별도 양식은 없습니다. support@moonsweepers.club로 이메일을 보내 주세요.

계정을 만들어야 하나요?

사이트 계정은 필요하지 않습니다. 이메일 링크를 누르면 사용하는 메일 앱이 열립니다.

게임 버그나 계정 문제도 해결해 주나요?

공식 게임 또는 Steam 지원을 이용해 주세요. 이 주소에서는 사이트의 설명과 링크 등 웹사이트 관련 의견을 받습니다.

자료와 확인 범위

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